A Air India confirmou que um de seus vôos foi forçado a virar na semana passada depois que sacos plásticos, trapos e roupas entupiram a maioria de seus banheiros, deixando muitos de seus 300 passageiros em desconforto.
O avião, que estava indo de Chicago para a capital indiana, Delhi – um journey de 14 horas – passou quase duas horas no ar antes de retornar à cidade dos EUA.
Os videoclipes de dentro da aeronave mostraram cenas de confusão enquanto os passageiros se amontoavam em torno dos membros da tripulação que pareciam explicar a situação.
O incidente provocou um debate animado nas mídias sociais, com muitos índios pesando na etiqueta do banheiro do avião.
Os banheiros de avião armazenam resíduos humanos em tanques especiais e use um sistema de vácuo para descarga. Estes são normalmente descartados quando o avião aterrissar.
Embora os banheiros entupidos não sejam incomuns, é “quase impossível” para todos os banheiros quebrarem “devido apenas à falha dos passageiros, e de uma maneira que causa um desvio de emergência”, disse Mark Martin, um especialista em aviação ao The Hindustan Times Times.
O incidente ocorreu no voo 126 da Air India em 5 de março, mas a companhia aérea lançou uma declaração na segunda -feira explicando o que havia acontecido.
Ele disse que também havia encontrado objetos como cobertores, roupas internas e fraldas lavadas pelos banheiros.
“Aproveitamos a oportunidade para instar os passageiros a usarem lavatórios apenas para os propósitos para os quais eles são destinados”, afirmou.
No comunicado, a companhia aérea disse que oito de seus 12 banheiros na classe comercial e econômica quebraram depois que os membros da tripulação “encontraram sacos de polietileno, trapos e roupas que foram descartados e presos no encanamento”.
Ele divulgou várias fotos mostrando sacolas contendo resíduos limpos dos banheiros. Uma foto mostrou um membro da tripulação segurando um tubo de drenagem completamente recheado com o que parecia ser trapos.
Devido a restrições noturnas na maioria dos aeroportos europeus da época, a companhia aérea disse que não poderia desviar o voo para outro lugar – fazendo um retorno a Chicago a única opção.
“Após o pouso em Chicago, todos os passageiros e tripulantes desembarcaram normalmente e receberam acomodações para minimizar o inconveniente”, disse um porta -voz da empresa, acrescentando que a decisão de desviar foi tomada “inteiramente no interesse do conforto e segurança dos passageiros”.
A companhia aérea acrescentou que ofereceu aos passageiros reembolsos completos e voos remarcados.
Em X, muitos criticaram a companhia aérea por uma manutenção ruim e a falta de instalações de saneamento em suas aeronaves.
“Apenas a Air India tem contratempos tão frequentes. Honestamente, o que aconteceu é indefensável”, disse um usuário.
Mas outros apontaram que a companhia aérea não poderia ser responsabilizada pela situação.
“Podemos honestamente despejar toda a culpa na Air India e na tripulação, quando as pessoas não conseguem seguir a etiqueta básica de viagens?” outro usuário disse.
