A cooperativa fechou partes de seus sistemas de TI em resposta a hackers que tentam obter acesso a eles.
Ele disse que as “medidas proativas” necessárias para afastar o ataque tiveram um “pequeno impacto” em seu call center e back office.
Enquanto isso, a Polícia Metropolitana confirmou que está analisando o principal ataque cibernético da colega varejista Marks & Spencer (M&S).
“Detetives da unidade de crimes cibernéticos do Met estão investigando”, afirmou em comunicado.
Não se sabe se existe algum vínculo entre os dois incidentes.
Existem mais de 2.500 supermercados cooperativos no Reino Unido, além de 800 casas funerárias. Ele também fornece comida para as lojas da NISA.
Um porta -voz confirmou que suas lojas e casas funerárias estavam operando como de costume após a tentativa de hacker.
“Estamos trabalhando duro para reduzir qualquer interrupção em nossos serviços e gostaríamos de agradecer a nossos colegas, membros, parceiros e fornecedores pelo seu entendimento durante esse período”, disseram eles.
“Não estamos pedindo aos nossos membros ou clientes que façam algo diferente neste momento”.
Ele ocorre quando a M&S entra na segunda semana de um ataque cibernético que causou o caos que custa milhões de libras em vendas perdidas.
O varejista não disse o que retirou seus sistemas de pedidos on -line e deixou prateleiras vazias nas lojas.
Ciaran Martin, executivo -chefe fundador do National Cyber Security Center (NCSC), disse ao programa Today na BBC Radio 4 na quarta -feira que teve consequências “sérias” para a M&S.
“É um evento altamente disruptivo e muito difícil para eles lidar”, disse ele.
Especialistas disseram à BBC que acreditam que o ataque cibernético que afeta a M&S é resultado de ransomware chamado Dragonforce.
O Ransomware é um software malicioso que bloqueia um proprietário do computador ou rede e recorda seus dados – com os criminosos exigindo uma taxa para desbloqueá -los.
Não se sabe se a cooperativa descobriu a tentativa de hackers como resultado de qualquer cheques de segurança extras após o ataque cibernético em seu rival de rua.
Daniel Card, especialista em cibernética da BCS, o Instituto Chartered, disse que era “muito raro” para uma empresa levar os sistemas offline após uma tentativa de hacker.
Ele disse à BBC que uma empresa levou seu sistema offline como esse geralmente indicava uma “perda de controle”.
Scott Dawson, chefe da empresa de processamento de pagamentos, Decta, disse que a tentativa de hackers “expôs vulnerabilidades alarmantes” e deve servir como um aviso para os outros.
“Os varejistas não podem mais se dar ao luxo de tratar a resiliência tão opcional quanto isso se torna mais uma tendência”, disse ele.
Houve tentativas de hackers semelhantes nas redes de supermercados no passado, com Morrisons sendo impactado por um incidente em dezembro de 2024.
A M&S relatou seu ataque cibernético ao Centro Nacional de Segurança Cibernética (NCSC).
A BBC entende que o corpo está pedindo que outros varejistas estejam vigilantes.
Um porta -voz da NCSC disse: “O NCSC se envolve rotineiramente com toda uma gama de organizações sobre as ameaças cibernéticas que o Reino Unido enfrenta e os lembra regularmente sobre as etapas que podem tomar para serem o mais resilientes possível”.
