A Comissão Federal de Comércio votou na sexta-feira para atrasar a aplicação da regra de opção negativa-conhecida como a regra de “clique para cancelamento”, exigindo que as empresas facilitem a cancelamento de uma assinatura e se inscrevesse.
A regra, proposta pela primeira vez em 2023, mirou em empresas que vendem assinaturas físicas e digitais-tudo, desde serviços de streaming a associações de academia-através de fluxos simples de inscrição, apenas para que os clientes descubram mais tarde que precisam passar por um processo muito mais complexo ou demorado para cancelar.
Sob a regra de opção negativa, as empresas não poderiam forçar os clientes a cancelar assinaturas através de um método diferente daquele que costumava se inscrever – por isso, se você se inscreveu com alguns cliques no site de uma empresa, também poderá cancelar o site deles. As empresas também são obrigadas a fornecer informações relevantes sobre o cancelamento antes de coletar informações de pagamento dos clientes.
De acordo com a FTC, a regra entrou em vigor em 19 de janeiro, mas a aplicação de algumas disposições foi adiada até 14 de maio. Agora, a FTC está atrasando a aplicação em mais 60 dias, até 14 de julho.
“Tendo conduzido uma nova avaliação dos encargos que forçar a conformidade nessa data imporia, a Comissão determinou que o período de adiamento original foi responsável insuficientemente pela complexidade da conformidade”, afirmou a FTC em comunicado.
A Comissão votou por 3 a 0 para atrasar a aplicação. A FTC tradicionalmente tem cinco comissários – três do partido do presidente e dois do partido adversário – mas o presidente Donald Trump demitiu os dois comissários democratas em março. Esses comissários então processaram Trump, argumentando que seu tiroteio viola um precedente da Suprema Corte de que o presidente não pode demitir comissários da FTC sem causa.
Apesar do atraso, a FTC disse que realmente começará a execução em 14 de julho, quando “as entidades regulamentadas devem estar em conformidade”.
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“É claro que, se essa experiência de aplicação expõe problemas com a regra, a Comissão estará aberta a alterar a regra para resolver esses problemas”, acrescentou a FTC.
